Privacyverklaring

Ingangsdatum: 01-01-2022
Laatst bijgewerkt: 01-11-2024

Bij Black Suns Media respecteren wij uw privacy en hechten wij waarde aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken, opslaan en delen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens wanneer u onze webshop bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

1. Verzamelde gegevens

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

a. Persoonsgegevens

  • Naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres (voor bestelling en levering).
  • Betaalinformatie, zoals creditcardgegevens of IBAN (via veilige betalingsproviders).
  • Accountinformatie, zoals gebruikersnaam en wachtwoord (indien u een account aanmaakt).

b. Gebruiksgegevens

  • IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, en tijdstip van bezoek.
  • Informatie over apparaten waarmee u onze webshop bezoekt.

c. Marketinginformatie

  • Gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (met uw toestemming).
  • Uw voorkeuren voor nieuwsbrieven of promoties.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden of problemen op te lossen.
  • Marketingdoeleinden: Voor het versturen van nieuwsbrieven, promoties, en aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
  • Websiteoptimalisatie: Voor analyse en verbetering van onze webshop.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden.

3. Delen van gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld met:

  • Dienstverleners: Zoals hostingproviders, betaalpartners (bijv. Stripe, PayPal), bezorgdiensten (bijv. DHL, PostNL), en IT-ondersteuning.
  • Marketingpartners: Voor e-mailcampagnes of advertentiedoeleinden (alleen met toestemming).
  • Autoriteiten: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Bestelgegevens: Tot 7 jaar (conform fiscale verplichtingen).
  • Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt.
  • Gebruiksgegevens: Maximaal 26 maanden.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Dit omvat:

  • Versleutelde verbindingen (SSL).
  • Veiligheidstests en periodieke audits.
  • Beperkte toegang tot gegevens.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Deze kunnen worden gebruikt voor:

  • Het onthouden van uw voorkeuren en winkelwagentje.
  • Analyse van bezoekersgedrag (bijv. Google Analytics).
  • Marketing en retargeting (bijv. Facebook Pixel).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookie-instellingenpagina.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U kunt verzoeken om een overzicht van uw gegevens.
  • Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen (indien wettelijk toegestaan).
  • Beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.

Neem contact met ons op via [e-mailadres] voor het indienen van een verzoek.

8. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen:

Black Suns Media
Spitsbergen 30, 1339 SM Almere
contact@blacksuns.shop

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van updates.